Si estás aquí, es porque quieres conocer cómo Mintech Ibérica, S.L, responsable del tratamiento de tus datos y titular de la marca MEMBERSFY, los gestiona a través de nuestros formularios, SaaS, correo electrónico o vía telefónica.
¡Pues estás en el lugar indicado!
En lo adelante, nos podemos referir a Mintech Ibérica, SL, por su denominación completa, o como MEMBERSFY, indistintamente.
Desde MEMBERSFY tratamos la información y tus datos de manera segura y actuando de acuerdo con la Ley Orgánica 3/218 del 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantías de Derechos Digitales, en lo delante, LOPDGDD y el Reglamento General 2016/679 de 27 de abril, relativo a la Protección de las Personas Físicas en lo que respecta al Tratamiento de Datos Personales y a la Libre Circulación de estos, en lo adelante, RGPD, vigentes.
En MEMBERSFY, no hablamos solo de privacidad, actuamos.
Hemos invertido en los mejores sistemas de seguridad y contamos con un equipo técnico cualificado. Tu seguridad es nuestra prioridad número uno y trabajamos incansablemente en ello.
Con todos los cambios que estamos viviendo a nivel empresarial y social, donde casi todo lo podemos gestionar a través de Internet, nos interesa mucho poder transmitirte seguridad y confianza. Velar por ello, es indispensable para crecer y fortalecer cualquier negocio o actividad empresarial.
Por lo que, cumpliendo con el contenido y los requisitos establecidos en las normas citadas, informamos que el tratamiento de los datos personales lo realizamos de acuerdo con los principios de licitud, lealtad, transparencia, así como también, con la limitación en la finalidad, minimización de datos, limitación en la conservación de estos y con una seguridad adecuada que garantice su integridad y confidencialidad.
Para más detalle, es necesario y muy importante que continues leyendo.
- ¿Quién es el Responsable de Tratamiento de mis Datos Personales?
Responsable de Tratamiento: Mintech Ibérica, SL
CIF: B13718937
Marca: MEMBERSFY
Domicilio: Plaça Universitat 3, Piso 6, 08007, Barcelona, España.
Correo electrónico: legal@membersfy.com
Somos responsables sobre el tratamiento de los datos personales que realizamos y de la información que nos proporcionas a través de los medios antes citados, o de cualquier otra manera que adquiramos información sobre ti. Por ejemplo, tu nombre, NIF, correo electrónico, voz, imagen, IP, dirección, datos profesionales o de formación, datos financieros, entre otros.
Para que tengas todo más claro, te explico quién puede ser un Responsable de Tratamiento: es la persona o entidad que decide para qué y cómo se utilizarán los datos.
En este caso, nosotros, como ya te explicamos, somos responsables del tratamiento de tus datos personales.
Y, por otro lado, como Administrador/a de tu Comunidad eres el Responsable del Tratamiento de Datos de tus usuarios/as.
Es esencial recordar, que MEMBERSFY es un servicio a través del cual ofrecemos nuestra APP o software como SaaS, o sea, somos proveedor en este aspecto, en ese sentido, somos Encargados de Tratamiento de los datos e información que gestiones en tu Comunidad como Administrador/a.
Entonces, quién o qué es un Encargado de Tratamiento, te explico: es la persona o entidad que maneja los datos siguiendo las instrucciones de quien decide para qué se usan.
Como Administrador/a de tu Comunidad, funges como Responsable de Tratamiento de los datos personales de tus usuarios/as. Por lo que, de tu parte es obligatorio que establezcas las normas y reglas internas que aplicarás en tu Comunidad en cuanto al:
- Tratamiento de datos personales de tus usuarios,
- Cómo se gestionarán los contenidos generados en el interior de tu Comunidad,
- Establecer normas de conducta internas para tu Comunidad
de acuerdo con la actividad y objetivos que tengas al crear la Comunidad en nuestra plataforma.
Por nuestra parte, MEMBERSFY proveedor de servicios SaaS, ofrecemos las herramientas necesarias para que, junto con el cumplimiento de tus obligaciones legales, puedas cumplir con los principios y garantías que por ley como Responsable o Encargado de Tratamiento debes aplicar.
De base aplicamos y cuentas con las medidas técnicas y organizativas necesarias para asegurar tu información personal y contenidos que cargues en la plataforma, tales como cifrado de los datos, comunicación y conexión con certificados seguros para que en tránsito y reposo la información esté segura, tipo (htpps://), copias de seguridad, antivirus, pero con más detalles lo verás en el punto 6.
2. ¿Cómo tratamos tus datos personales, y con qué finalidad?
Como titulares de los datos personales, os corresponde saber la información siguiente:
2.1. Los datos que solicitamos a través de nuestro sitio responden a la finalidad y actividad que desarrollamos, como empresa de servicios tecnológicos, titular de la plataforma de gestión y creación de Comunidades en línea y formación y en ningún caso, serán cedidos o utilizados para otra finalidad que no sea la de promover y ejecutar correctamente nuestra actividad: inclusión en la agenda de contacto, gestión de relación comercial, soporte técnico de SaaS, formación.
En caso de que nos siga en nuestras RRSS, quedas informado/a y estás consciente de que cada una de esas plataformas cuentan con sus propias políticas y condiciones de uso a las cuales tiene que ceñirse. Y recomendamos que revises y leas.
En fin, tratamos tus datos e información, para el correcto desarrollo de nuestra actividad empresarial.
2.2. Si necesitas información personalizada y específica sobre como tratamos tus datos personales puedes contactarnos a través del siguiente correo electrónico legal@membersfy.com, responderemos a tus dudas o comentarios relacionados con el tratamiento de datos personales a la mayor brevedad posible.
2.3. Consientes expresamente el tratamiento de datos personales que suministras voluntariamente a través de nuestros formularios, correo electrónico y por teléfono, cuando sea el caso, o cualquier plataforma de videollamadas, con la finalidad de que podamos desarrollar nuestra actividad profesional de manera eficiente.
2.4. Todos los datos son tratados con absoluta confidencialidad y deber de secreto por parte de las partes que intervengan en el tratamiento de estos. No siendo accesibles a terceros para finalidades distintas para las que han sido autorizados.
2.5. Tus datos serán conservados de acuerdo con lo que establezca la ley. Nunca más de lo estrictamente necesario para el desarrollo de nuestra actividad y cumplimiento de nuestras obligaciones legales de acuerdo con la legislación española.
- ¿Cuál es la base de legitimación en el tratamiento de mis datos?
MEMBERSFY trata tus datos personales de forma legítima y en base a:
- Tu consentimiento. El cual ha sido prestado de forma expresa, informada, valida, voluntaria.
- Por una relación precontractual y/o contractual.
- Por una ley que nos obliga a gestionar y tratar tus datos.
- Por interés legítimo de MEMBERSFY.
En todo caso, tomando en cuenta los derechos y libertades de cada uno de nuestros clientes.
4. ¿Cómo titular de los datos personales que obligaciones tengo?
Cuando nos transmites tus datos o de tercero por teléfono, formulario, correo electrónico, o a través de nuestro sitio o por cualquiera de los medios disponibles, te comprometes a:
- Cumplir y respetar, los usos y buenas costumbres, y en especial, las normas legales vigentes sobre Protección de Datos Personales, Servicio de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, Protección al Usuario/Consumidor, Propiedad Intelectual y la Constitución española.
- Mantener actualizada cualquier información que nos hayas proporcionado a través de nuestra plataforma u otro medio.
- Reconocer que los datos proporcionados son correctos, exactos y que tiene capacidad legal para acceder a este sitio, a la plataforma y en su caso, autorización para proporcionarnos datos de terceros.
Responderás, en cualquier caso, de:
- Veracidad de los datos facilitados.
- Capacidad jurídica.
- Mayoría de edad.
- Exactitud y pertinencia de la información proporcionada.
- Autorización de tratar y transmitir datos personales de tercero.
- Legalidad de los contenidos compartidos, cargados en tu Comunidad.
- Administración interna de tu Comunidad.
- Cumplimiento de las normativas citadas, y la que específicamente corresponda por la actividad que desarrollas en tu Comunidad.
Siendo el/la único/a responsable en caso de que incumpla alguno de los puntos expuestos o cualquier otro que las normas legales expongan, ante cualquier reclamación, incidencia o daño, tanto directamente a MEMBERSFY o terceros.
5. ¿Cuáles son nuestros derechos como titulares de datos personales?
Como titular o interesado/a de datos personales, tienes derecho a ejercitar, el derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición (ARSO) portabilidad, limitación en el tratamiento sobre datos personales y cualquier otro derecho dado por el RGPD y por la LOPDGDD.
Para solicitar el ejercicio de tus derechos, por favor, comunicar a MEMBERSFY vía correo electrónico, informando cuál o cuáles derechos desea solicitar a través de legal@membersfy.com o físicamente a la dirección mencionada en el punto 1. Todo lo anterior debiendo identificarse correcta e inequívocamente como el interesado o representante de este.
Igualmente, si necesitas información más detallada sobre cómo tratamos tus datos personales, por favor, solicita dicha información a través de la dirección de correo electrónico legal@membersfy.com. ¡Estaremos encantados de atenderte!
6. ¿Cuáles son las medidas de seguridad que adoptan?
En MEMBERSFY hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas conforme a nuestro nivel de desarrollo y a la normativa europea y española. Trabajamos con proveedores de prestigio y herramientas avanzadas de almacenamiento, gestión y seguridad.
Utilizamos Amazon Web Services (AWS) como proveedor de nube de alto nivel, lo que nos permite contar con:
- Copias de seguridad de la información.
- Almacenamiento seguro con proveedores certificados.
- Certificado de seguridad en línea (SSL, HTTPS).
- Firewalls y antivirus.
- Actualización periódica de software.
- Procedimientos seguros de bloqueo y supresión de información.
Para más detalles sobre nuestras medidas de seguridad, puedes contactarnos en soporte@membersfy.com. No obstante, ten en cuenta que la seguridad absoluta en Internet no existe, aunque tomamos todas las precauciones para minimizar los riesgos.
7. ¿En caso de incumplimiento o mala gestión en cuanto al tratamiento de datos personales dónde puedo como interesad@/titular de los datos solicitar tutela de mis derechos?
Ante todo, es conveniente que contactes directamente con nosotros para aclarar cualquier duda o rectificar cualquier error o confusión que se presente. Siempre estaremos dispuestos y atentos a solventar cualquier duda y atender cualquier solicitud. Recuerda, esta es la dirección de correo electrónica legal@membersfy.com
Igualmente, puedes dirigirse por vía administrativa, ante la Agencia Española de Protección de Datos (Autoridad de Control) o por vía Judicial, ante los Tribunales.
