Política de privadesa

Si ets aquí, és perquè vols conèixer com Mintech Ibérica, S.L, responsable del tractament de les teves dades i titular de la marca MEMBERSFY, les gestiona a través dels nostres formularis, SaaS, correu electrònic o via telefònica.

Doncs, ets al lloc indicat!

D'ara endavant, ens podem referir a Mintech Ibérica, SL, per la seva denominació completa, o com MEMBERSFY, indistintament.

Des de MEMBERSFY tractem la informació i les teves dades de manera segura i actuant d'acord amb la Llei Orgànica 3/218 del 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i Garanties de Drets Digitals, d'ara endavant, LOPDGDD i el Reglament General 2016/679 de 27 d'abril, relatiu a la Protecció de les Persones Físiques pel que fa al Tractament de Dades Personals i a la Lliure Circulació d'aquestes, d'ara endavant, RGPD, vigents.

A MEMBERSFY, no parlem només de privadesa, actuem.

Hem invertit en els millors sistemes de seguretat i comptem amb un equip tècnic qualificat. La teva seguretat és la nostra prioritat número u i hi treballem incansablement.

Amb tots els canvis que estem vivint a nivell empresarial i social, on gairebé tot ho podem gestionar a través d'Internet, ens interessa molt poder transmetre't seguretat i confiança. Vetllar-hi és indispensable per créixer i enfortir qualsevol negoci o activitat empresarial.

Per tant, complint amb el contingut i els requisits establerts a les normes esmentades, informem que el tractament de les dades personals el fem d'acord amb els principis de licitud, lleialtat, transparència, així com també, amb la limitació en la finalitat, minimització de dades, limitació en la conservació d'aquestes i amb una seguretat adequada que garanteixi la seva integritat y confidencialitat.

Per a més detall, és necessari i molt important que continuïs llegint.

1. QUI ÉS EL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES MEVES DADES PERSONALS?

Responsable del Tractament: Mintech Ibérica, SL
CIF: B13718937
Marca: MEMBERSFY
Domicili: Plaça Universitat 3, Pis 6, 08007, Barcelona, Espanya.
Correu electrònic: legal@membersfy.com

Som responsables del tractament de les dades personals que fem i de la informació que ens proporciones a través dels mitjans esmentats abans, o de qualsevol altra manera que adquirim informació sobre tu. Per exemple, el teu nom, NIF, correu electrònic, veu, imatge, IP, adreça, dades professionals o de formació, dades financeres, entre d'altres.

Perquè ho tinguis tot més clar, t'explico qui pot ser un Responsable del Tractament: és la persona o entitat que decideix per a què i com s'utilitzaran les dades.

En aquest cas, nosaltres, com ja t'hem explicat, som responsables del tractament de les teves dades personals.

I, d'altra banda, com a Administrador/a de la teva Comunitat ets el Responsable del Tractament de Dades dels teus usuaris/àries.

És essencial recordar que MEMBERSFY és un servei a través del qual oferim la nostra APP o programari com a SaaS, és a dir, som proveïdor en aquest aspecte, en aquest sentit, som Encarregats de Tractament de les dades i informació que gestionis a la teva Comunitat com a Administrador/a.

Llavors, qui o què és un Encarregat de Tractament, t'ho explico: és la persona o entitat que maneja les dades seguint les instruccions de qui decideix per a què s'usen.

Com a Administrador/a de la teva Comunitat, fas de Responsable del Tractament de les dades personals dels teus usuaris/àries. Per tant, de part teva és obligatori que estableixis les normes i regles internes que aplicaràs a la teva Comunitat pel que fa a:

Tractament de dades personals dels teus usuaris,
Com es gestionaran els continguts generats a l'interior de la teva Comunitat,
Establir normes de conducta internes per a la teva Comunitat

d'acord amb l'activitat i els objectius que tinguis en crear la Comunitat a la nostra plataforma.

Per part nostra, MEMBERSFY proveïdor de serveis SaaS, oferim les eines necessàries perquè, juntament amb el compliment de les teves obligacions legals, puguis complir amb els principis i garanties que per llei com a Responsable o Encarregat de Tractament has d'aplicar.

De base apliquem i comptes amb les mesures tècniques i organitzatives necessàries per assegurar la teva informació personal i continguts que carreguis a la plataforma, com ara xifratge de les dades, comunicació i connexió amb certificats segurs perquè en trànsit i repòs la informació estigui segura, tipus (htpps://), còpies de seguretat, antivirus, però amb més detalls ho veuràs al punt 6.

2. COM TRACTEM LES TEVES DADES PERSONALS, I AMB QUINA FINALITAT?

Com a titulars de les dades personals, us correspon saber la informació següent:

2.1. Les dades que sol·licitem a través del nostre lloc responen a la finalitat i activitat que desenvolupem, com a empresa de serveis tecnològics, titular de la plataforma de gestió i creació de Comunitats en línia i formació i en cap cas, seran cedides o utilitzades per a una altra finalitat que no sigui la de promoure i executar correctament la nostra activitat: inclusió a l'agenda de contacte, gestió de relació comercial, suport tècnic de SaaS, formació.

En cas que ens segueixis a les nostres xarxes socials, quedes informat/da i ets conscient que cadascuna d'aquestes plataformes compten amb les seves pròpies polítiques i condicions d'ús a les quals t'has de cenyir. I recomanem que revisis i llegeixis.

En fi, tractem les teves dades i informació, per al correcte desenvolupament de la nostra activitat empresarial.

2.2. Si necessites informació personalitzada i específica sobre com tractem les teves dades personals pots contactar-nos a través del següent correu electrònic legal@membersfy.com, respondrem als teus dubtes o comentaris relacionats amb el tractament de dades personals com més aviat sigui possible.

2.3. Consents expressament el tractament de dades personals que subministres voluntàriament a través dels nostres formularis, correu electrònic i per telèfon, quan sigui el cas, o qualsevol plataforma de videotrucades, amb la finalitat que puguem desenvolupar la nostra activitat professional de manera eficient.

2.4. Totes les dades són tractades amb absoluta confidencialitat i deure de secret per part de les parts que intervinguin en el tractament d'aquestes. No sent accessibles a tercers per a finalitats diferents de les per a les quals han estat autoritzades.

2.5. Les teves dades seran conservades d'acord amb el que estableixi la llei. Mai més del que sigui estrictament necessari per al desenvolupament de la nostra activitat i compliment de les nostres obligacions legals d'acord amb la legislació espanyola.

3. QUINA ÉS LA BASE DE LEGITIMACIÓ EN EL TRACTAMENT DE LES MEVES DADES?

MEMBERSFY tracta les teves dades personals de forma legítima i sobre la base de:

El teu consentiment. El qual ha estat prestat de forma expressa, informada, vàlida, voluntària.
Per una relació precontractual i/o contractual.
Per una llei que ens obliga a gestionar i tractar les teves dades.
Per interès legítim de MEMBERSFY.

En tot cas, tenint en compte els drets i llibertats de cadascun dels nostres clients.

4. COM A TITULAR DE LES DADES PERSONALS QUINES OBLIGACIONS TINC?

Quan ens transmets les teves dades o de tercers per telèfon, formulari, correu electrònic, o a través del nostre lloc o per qualsevol dels mitjans disponibles, et compromets a:

Complir i respectar els usos i bons costums, i en especial, les normes legals vigents sobre Protecció de Dades Personals, Servei de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic, Protecció a l'Usuari/Consumidor, Propietat Intel·lectual i la Constitució espanyola.
Mantenir actualitzada qualsevol informació que ens hagis proporcionat a través de la nostra plataforma o un altre mitjà.
Reconèixer que les dades proporcionades són correctes, exactes i que tens capacitat legal per accedir a aquest lloc, a la plataforma i, si s'escau, autorització per proporcionar-nos dades de tercers.

Respondràs, en qualsevol cas, de:

Veracitat de les dades facilitades.
Capacitat jurídica.
Majoria d'edat.
Exactitud i pertinència de la informació proporcionada.
Autorització de tractar i transmetre dades personals de tercers.
Legalitat dels continguts compartits, carregats a la teva Comunitat.
Administració interna de la teva Comunitat.
Compliment de les normatives esmentades, i la que específicament correspongui per l'activitat que desenvolupes a la teva Comunitat.

Sent el/la únic/a responsable en cas que incompleixis algun dels punts exposats o qualsevol altre que les normes legals exposin, davant de qualsevol reclamació, incidència o dany, tant directament a MEMBERSFY o a tercers.

5. QUINS SÓN ELS NOSTRES DRETS COM A TITULARS DE DADES PERSONALS?

Com a titular o interessat/ada de dades personals, tens dret a exercir el dret d'accés, rectificació, supressió, oposició (ARSO), portabilitat, limitació en el tractament sobre dades personals i qualsevol altre dret donat pel RGPD i per la LOPDGDD.

Per sol·licitar l'exercici dels teus drets, si us plau, comunica-ho a MEMBERSFY via correu electrònic, informant quin o quins drets desitges sol·licitar a través de legal@membersfy.com o físicament a l'adreça esmentada al punt 1. Tot l'anterior havent d'identificar-te correcta i inequívocament com l'interessat o representant d'aquest.

Igualment, si necessites informació més detallada sobre com tractem les teves dades personals, si us plau, sol·licita aquesta informació a través de l'adreça de correu electrònic legal@membersfy.com. Estarem encantats d'atendre't!

6. QUINES SÓN LES MESURES DE SEGURETAT QUE ADOPTEU?

A MEMBERSFY hem implementat mesures tècniques i organitzatives adequades conforme al nostre nivell de desenvolupament i a la normativa europea i espanyola. Treballem amb proveïdors de prestigi i eines avançades d'emmagatzematge, gestió i seguretat.

Utilitzem Amazon Web Services (AWS) com a proveïdor de núvol d'alt nivell, la qual cosa ens permet comptar amb:

Còpies de seguretat de la informació.
Emmagatzematge segur amb proveïdors certificats.
Certificat de seguretat en línia (SSL, HTTPS).
Tallafocs i antivirus.
Actualització periòdica de programari.
Procediments segurs de bloqueig i supressió d'informació.

Perquè cap programa automàtic pugui usar els formularis del web (contacte, descàrregues, webinar i avisos de formació) ni l'escurçador d'enllaços, fem una comprovació amb Cloudflare Turnstile, de Cloudflare, Inc. Gairebé sempre és invisible: Cloudflare revisa dades tècniques del navegador i de la connexió, com l'adreça IP, només per distingir una persona d'un robot, i no les usa per a publicitat. La base és el nostre interès legítim a protegir el web i qui l'usa. Pots llegir com ho fa a la política de privadesa de Cloudflare.

Per a més detalls sobre les nostres mesures de seguretat, pots contactar-nos a soporte@membersfy.com. No obstant això, tingues en compte que la seguretat absoluta a Internet no existeix, tot i que prenem totes les precaucions per minimitzar els riscos.

7. EN CAS D'INCOMPLIMENT O MALA GESTIÓ PEL QUE FA AL TRACTAMENT DE DADES PERSONALS ON PUC COM A INTERESSAD@/TITULAR DE LES DADES SOL·LICITAR TUTELA DELS MEUS DRETS?

Abans de tot, és convenient que contactis directament amb nosaltres per aclarir qualsevol dubte o rectificar qualsevol error o confusió que es presenti. Sempre estarem disposats i atents a resoldre qualsevol dubte i atendre qualsevol sol·licitud. Recorda, aquesta és l'adreça de correu electrònic legal@membersfy.com
Igualment, pots dirigir-te per via administrativa, davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (Autoritat de Control) o per via judicial, davant els Tribunals.